Vertragsverlängerung mit Handy, das Handy wird nirgends angezeigt

Hallo,

Ich habe meinen Vertrag verlängert mit dem neuen Sony Xperia x compact.

Es wurde mir auch die ganze Zeit bis zum Schluss angezeigt. Also der Preis der mich der neue Tarif kostet mit dem Handy.

Jetzt wird es mir aber nirgends angezeigt.

Die Mail zur Bestätigung zur vertragsverlängerung habe ich direkt erhalten, aber nichts von einem Handy.

Jetzt ist das Problem,dass beim Kauf diesen Handys bis zum 19.9 ein paar gratis Sony Kopfhörer dabei sind.

Wäre jetzt blöd,wenn ich die 4 Werktage Lieferzeit abwarte und das Handy kommt nicht und dann ist die Frist vorbei.

Denn ich hätte mir sonst ein anderes Handy gesucht.

Kennt einer das Problem,dass das Handy nicht direkt angezeigt wird bei der Bestellung?

Viele Grüße