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Vertrag widerrufen

  • November 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 152 Aufrufe

Katrin1272
Besucher:in
Leider kommen wir bei keiner Hotline telefonisch durch.  Deshalb hier mein Anliegen /Frage.

Mein Partner hat per Telefon einen Neuvertrag bei O2 abgeschlossen. Nach dem wir dem alten Anbieter um Freigabe der Telefonnummer baten, kam er plötzlich mit dem Argument die Kündigung wäre nun plötzlich einen Tag zu spät dort angekommen, was jetzt aufgefallen wäre und somit der Vertrag ein Jahr weiter läuft.  Wir sind da am kämpfen. Was ist wenn wir da nicht raus kommen ,kann er diesen Vertrag widerrufen? Und was ist mit dem dazu geliefertem Handy ? Bitte um schnelle Antwort und Hilfe.  Lieben Dank

1 Antwort

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
Hallo,

innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, hier schriftlich (per Einwurfeinschreiben):

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

FAX: 01805571766

Mail: widerruf@cc.o2online.de

Rücksendung von Hardware kann hier veranlasst werden: Login

LG