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vertrag schufa

  • October 30, 2017
  • 5 Antworten
  • 489 Aufrufe

Nathalie22
Besucher:in
hallo ist das nicht komisch das ich einen vertrag mit handy gemacht habe und tablet ,

aber das handy und das tablet nicht bekomme ,

weil ich einen schufa eintrag  habe aber den vertrag dazu bekomme ich und die information erst nach der wiederrufsfrist 

5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • October 30, 2017
Moin,

nein, das ist nicht komisch, denn mit Hardware geht o2 in Vorleistung und kann Geld verlieren, deinen Mobilfunkvertrag kann o2 einfach sperren wenn du nicht zahlst, so halten sich eventuelle Verluste in Grenzen.

die information erst nach der wiederrufsfrist 


Das finde ich ungewöhnlich.

Wann hast du die Verträge bestellt?

Wann hast du die Mail mit der Absage des Gerätes erhalten?

Grüße, Katja


Nathalie22
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2017
am 15.10.2015 habe ich den vertrag unterschrieben in der filliale in ludwigsburg habe mich bei ihm erkundigt ob ich den alles bekomme auch das handy und das tablet und er sagte ja ist kein problem darauf hin hab ich unterschrieben .

ich geh nach hause 1,5 wochen später kommen meine sim karten für handy und tablet

denk mir so     ja bald kommen  mein handy und das tablet nichts .

ruf an dan hies es ja ihre wiederrufsfrist ist ja schon abgellaufen und nein das handy und das tablet bekommen sie nicht. 

2 jahre später kündigung vorgemerkt angerufen mir wurde gesagt mein vertrag ist rechtzeitig gekündigt ich muss mir keine sorgen machen mein vertrag läuft nur noch bis 9.11 2017 

am arsch haben die mein vertrag läuft automatisch 12 fucking monate weiter 

ich zahl für den vertrag zwischen 50 und 55 euro für ein handy und ein tablet mit vertrag das ich nie bekommen habe und das jeden  monat und heute habe ich angerufen was das soll mir eine sms zu schreiben das sie meine adress änderung gespeichert haben und 3 tage später das ich es versäumt hätte meine adresse zu geben und mir dafür jetzt nochmal was berrechnen


  • October 30, 2017
Nathalie22 schrieb:

am 15.10.2015 habe ich den vertrag unterschrieben in der filliale in ludwigsburg habe mich bei ihm erkundigt ob ich den alles bekomme auch das handy und das tablet und er sagte ja ist kein problem darauf hin hab ich unterschrieben .

 

ich geh nach hause 1,5 wochen später kommen meine sim karten für handy und tablet

denk mir so     ja bald kommen  mein handy und das tablet nichts .

ruf an dan hies es ja ihre wiederrufsfrist ist ja schon abgellaufen und nein das handy und das tablet bekommen sie nicht. 

Im shop hast Du gar kein Widerrufsrecht. 😉

Nathalie22 schrieb:

2 jahre später kündigung vorgemerkt angerufen mir wurde gesagt mein vertrag ist rechtzeitig gekündigt ich muss mir keine sorgen machen mein vertrag läuft nur noch bis 9.11 2017 

am ***** haben die mein vertrag läuft automatisch 12 fucking monate weiter 

Wie kommst Du darauf? Wenn Du Dich auf die Online-Anzeige beziehst: diese ist nicht maßgeblich, weil sie gar keine Kündigungen berücksichtigt. Wenn Du also fristgerecht gekündigt (nämlich bis zum 9.8.17) haben solltest, endet der Vertrag auch zum angegebenen Zeitpunkt.

Ein/e o2_Moderator/in wird sicher so nett sein und nachschauen, wie der Stand Deiner Kündigung ist. Habe dazu bitte etwas Geduld.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • October 30, 2017
am 15.10.2015 habe ich den vertrag unterschrieben
Und zwei Jahre später möchtest du das Thema diskutieren? 😮

ich geh nach hause 1,5 wochen später kommen meine sim karten für handy und tablet
Irgendetwas ist hier arg merkwürdig, SIM-Karten für im Shop abgeschlossene Verträge bekommt man vor Ort, sie werden nicht zugesendet. Und kommen schneller.

Nathalie22 schrieb:

uf an dan hies es ja ihre wiederrufsfrist ist ja schon abgellaufen

Die gute Nachricht: Die Widerrufsfrist war nicht abgelaufen, da du nie ein Widerrufsrecht besessen hast für einen in einem Laden abgeschlossenen Vertrag.

Bei korrekt hinterlegter Mailadresse wird man über die Ablehnung auch informiert.

Du hättest ganz einfach den Laden erneut aufsuchen und ein Handy gegen Einmalzahlung erwerben können.

Nathalie22 schrieb:

2 jahre später kündigung vorgemerkt angerufen mir wurde gesagt mein vertrag ist rechtzeitig gekündigt ich muss mir keine sorgen machen mein vertrag läuft nur noch bis 9.11 2017 

am ***** haben die mein vertrag läuft automatisch 12 fucking monate weiter 

Ah, wir nähern uns dem eigentlichen Grund für deinen Beitrag.

Kleiner Hinweis: Bei Gelegenheit an deinen Umgangsformen und der Interpunktion zu arbeiten wäre keine schlechte Idee. 😉

Wenn du fristgerecht gekündigt hast wird der Vertrag auch deaktiviert werden.

Warum gehst du davon aus, dass er automatisch verlängert wurde?

Wann hast du gekündigt?

Nathalie22 schrieb:

ich zahl für den vertrag zwischen 50 und 55 euro für ein handy und ein tablet mit vertrag das ich nie bekommen habe 

Du zahlst ganz sicher nicht für Hardware die du nicht erhalten hast.

Nathalie22 schrieb:

was das soll mir eine sms zu schreiben das sie meine adress änderung gespeichert haben und 3 tage später das ich es versäumt hätte meine adresse zu geben und mir dafür jetzt nochmal was berrechnen

Und, was kam bei dem Telefonat raus? Wurde eine Gutschrift erstellt?


Nathalie22
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • October 30, 2017
1. ich diskutiere es schon seit 2 jahren . 

2 vertrag habe ich  gleich bekommen nur sim karten erst so spät nein hätte ich nicht angerufen hätte ich nie was von denen wegen handy und tablet gehört

3. die email war richtig die habe ich immer noch 

4 online einen kündigungsvermerk gemacht dan bekommst du eine tellefon numemr die du anrufen musst 

habe ich getan es hies ich muss nicht mehr schriftlich schicken die kündigung ist eingegangen anscheind ja nicht wie ich heute feststellen muss

ich habe mehr mals mit o2 telefoniert und immer wieder gefragt ob meine kündigung akzeptiert worden ist und es hies immer ja

5. was beim telefonat raus kam kanni ich dir sagen : ja müssen sie halt jetzt zahlen schönen tag (mir wurde aufgelegt)