Vertrag ja aber Handy nein

Das ist ja aber ziemlich widersprüchlich. Die Bonität ist auch für den Vertrag wichtig, denn ohne Bonität bekommt man wohl kaum einen Vertrag oder?

Doch, denn einen Mobilfunkvertrag kann man sperren wenn der Kunde nicht zahlt, das teure Handy bekommt man nicht so einfach wieder. Das Risiko ist beim Handy also deutlich höher.

Eher ist es logisch. Beim Vertrag kann O2 jederzeit den "Hahn zudrehen" und hat nur den Rückstand im niedrigeren €-Bereich. Wenn aber ein teures Handy , z.B. 600€, rausgegeben werden soll, dann ist es im Zweifelsfall weg und der Ausfall schmerzlicher.

Okey das erklärt sich von selbst. Dann gibt es also keine Möglichkeit ein Handy zu bekommen zum Vertrag außer eine bessere Bonität? Ich meine, meine Rechnung bezahl ich ja auch immer pünktlich, anhand dieses Verhaltens könnte man doch schließen, dass ich auch fürs Handy bezahlen würde.

Man kann sich schriftlich an o2 wenden mit der Bitte um erneute Prüfung. Eventuell geht diese positiv aus.

Okey, was muss ich da angeben von meinen persönlichen Daten? Ist doch die Adresse von Telefonica?

Name, Auftragsnummer, ggf. Kundennummer vom Mobilfunkvertrag, an die Kundenbetreuung in Nürnberg.

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Okey dann danke ich recht herzlich. Danke für die schnelle kompetente Hilfe.