Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertrag

  • May 13, 2017
  • 1 Antwort
  • 150 Aufrufe
Abdullelah
Besucher:in
Ein Problem mit dem Ratenplan: der Gesamtbetrag meines Handys ist 699€ . Ich habe einen 149€ als Guthaben bezhalt, weil Sie mir gesagt haben, dass Sie mir das Samsung S7 EDGE anbieten können erst wenn ich vorab diesen Guthaben einzahle.und jetzt steht im Ratenplan, dass ich den Gesamtbetrag 699€ vom Anfang bezahlen soll. Die Frage ist jetzt, was ist mit dem 149€ passiert?

Lösung von Frechnuss

Moin,

die bereits gezahlten 149€ liegen als Guthaben auf der betreffenden Kundennummer, das heißt, dass die ersten Monate keine Rate abgebucht wird bis das Guthaben aufgebraucht ist.

AcceptEmail: Info zur Vorkasse für Ihre MyHandy Bestellung | o2 

Grüße, Katja

    1 Antwort

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • Lösung
    • May 13, 2017
    Moin,

    die bereits gezahlten 149€ liegen als Guthaben auf der betreffenden Kundennummer, das heißt, dass die ersten Monate keine Rate abgebucht wird bis das Guthaben aufgebraucht ist.

    AcceptEmail: Info zur Vorkasse für Ihre MyHandy Bestellung | o2 

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica