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Ungültige Zahlungsmethoden

  • November 13, 2017
  • 4 Antworten
  • 114 Aufrufe

IsiKelle
Besucher:in
Hallo O2 Team,

ich versuche seit ein paar Tagen meine Zahlungsmethoden hinzuzufügen, jedoch werden diese immer abgelehnt und ich soll mit an den Mobilfunkanbieter wenden.

MfG

IsiKelle

4 Antworten

LMSMDK
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  • Legende
  • November 14, 2017
Hallo,

geht es bei dir um Bezahlen über die Mobilfunkrechnung?

Wo bspw. versuchst du die Zahlungsmethoden zu hinterlegen?

Besteht eine Drittanbietersperre?


IsiKelle
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2017
Hallo,

Es geht um alle Zahlungsmethoden. 

Ich habe versucht, diese unter den Einstellungen einzurichten.
Ja ich habe eine Drittanbietersperre drin, dachte aber, dass man die Zahlungsmethoden trotzdem einrichten kann.


LMSMDK
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  • Legende
  • November 17, 2017
Hast du die Drittanbietersperre testweise deaktiviert und dann eine Einrichtung versucht?


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 17, 2017
Wenn du versuchst Kreditkarte oder Guthabenkarte einzurichten erscheint die Meldung du sollst dich an deinen Mobilfunkanbieter wenden? 😮