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Unautorisierte Abbuchungen, Verdacht auf Identitätsdiebstahl

  • May 14, 2018
  • 2 Antworten
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pocketsun
Besucher:in
Hallo zusammen,

während ich mich von der Warteschleife bedüdeln lasse, stelle ich meine Frage parallel schon mal online.

Bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge ist mir aufgefallen, dass seit dem 6. April mehrere unautorisierte Lastschriften von meinem Konto abgingen, allesamt für Handyverträge oder -ratenpläne. Die Struktur der Kundennummern deutet, laut den Kollegen bei blau.de, darauf hin, dass es sich um O2-Verträge handelt. Es geht um insgesamt sechs Kundennummern, die ich gern per PN mitteile. Sie beginnen alle mit 604483. (Das scheint für die Systeme im Kundenservice wichtig zu sein.)

Ich möchte:

1. Die Lastschriftmandate mit sofortiger Wirkung widerrufen. (Die abgebuchten Beträge habe ich bereits zurückgehen lassen.)

2. Wissen, ob mein Name und/oder Geburtsdatum in diesen Verträgen steht, damit ich weiß, ob ich die Strafanzeige wegen Betrugs oder gleich wegen Identitätsdiebstahls stelle.

Freundliche Grüße.

Lösung von pocketsun

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2 Antworten

pocketsun
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  • May 14, 2018
Bin durchgekommen. Thread kann geschlossen werden.


Sandroschubert
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