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Teilzahlung von O2 My Handy Ratenplan

  • June 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 551 Aufrufe
alfarom2
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe ein Handy über mein O2 Handy Ratenplan finanziert. Nun überlege ich, ob ich den Restbetrag teilweise mit einer Teilzahlung tilgen kann.

Daher meine drei Fragen:

1. Sind Teiltilgungen des Restbetrags grds. möglich?

2. Wenn ja, was muss ich hierfür machen, damit die Teiltilgung vollzogen werden kann.

3. Wie verhält es sich mit dem ausstehenden Restbetrag? Werden die Raten fortlaufend abgebucht, bis der Restbetrag getilgt ist? Oder wird eine Ratenpause entsprechend der Höhe der Teiltilgung eingelegt?

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Freundliche Grüße

Lösung von LMSMDK

Hallo,

Zahlungen die auf das Kundenkonto des My Handy Vertrages gehen werden als Guthaben behandelt.

Die monatlich anfallenden Raten werden mit diesem Guthaben verrechnet (bis dieses aufgebraucht ist). Anschließend erfolgt wieder eine Abbuchung vom Konto.

Wichtig: Die Laufzeit des Vertrages verkürzt sich mit der Überweisung von Guthaben nicht!

(Eine tatsächliche Verkürzung der Vertragslaufzeit wäre über die Vorzeitige Abzahlung möglich, bei der der komplette Restbetrag fällig wird.)

Eine Überweisung auf das Kundenkonto ist mit Angabe der Kundennummer des My Handy-Vertrages möglich.

3 Antworten

LMSMDK
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  • Lösung
  • June 8, 2018
Hallo,

Zahlungen die auf das Kundenkonto des My Handy Vertrages gehen werden als Guthaben behandelt.

Die monatlich anfallenden Raten werden mit diesem Guthaben verrechnet (bis dieses aufgebraucht ist). Anschließend erfolgt wieder eine Abbuchung vom Konto.

Wichtig: Die Laufzeit des Vertrages verkürzt sich mit der Überweisung von Guthaben nicht!

(Eine tatsächliche Verkürzung der Vertragslaufzeit wäre über die Vorzeitige Abzahlung möglich, bei der der komplette Restbetrag fällig wird.)

Eine Überweisung auf das Kundenkonto ist mit Angabe der Kundennummer des My Handy-Vertrages möglich.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
alfarom2
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  • June 8, 2018
Hallo LMSMDK,

herzlichen Dank für die Rückmeldung.

Eine Frage noch: Wo finde ich die BIC und IBAN des Kundenkotos?

LMSMDK
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  • June 8, 2018
Hier wirst du fündig werden: Zahlungsmöglichkeiten für o2 Mobilfunk, DSL & My Handy 

Alternativ auf der Rechnung.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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