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Tarif mit Handybestellung?

  • December 8, 2016
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Hotte40
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Ich habe ein iPhone 6s bestellt,  welches mir per Mail von o2 angeboten wurde. Dieses iPhone ging wieder zurück und habe mir dafür ein HTC 10 genommen. Nun erhalte ich eine Rechnung für einen Tarif,  was ich jedoch nicht abgeschlossen habe. Nur für o2 Kunden ist es möglich,  ein Handy auf Ratenzahlung ohne Tarif zu erwerben,  was ich auch gemacht habe.  Weder bei der Wahl des iPhone 6s noch beim HTC 10 habe ich einen Tarif dazu gewählt. Diesbezüglich habe ich auch keine Sim  erhalten,  mir man dafür aktuell aber eine Rechnung zukommen lässt? Dies sind für mich betrügerische Machenschaften und werde dies meinem Anwalt übergeben müssen. 

Des weiteren widerrufe ich hiermit meine Vertragsverlängerung zur Handynummer 0177 xxxx414.

Zwecks Rechnung zur Kundennummer 603xxxx
661 widerrufe ich diese,  da kein Tarif abgeschlossen wurde und werde den Betrag zurückbuchen lassen.  Was ist nur mit o2 los,  jahrelange Kunden so dermaßen zu vergraulen. 

editiert von Tom__: Rufnummer und Kundennummer gekürzt, Datenschutz

4 Antworten

Hotte40
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  • December 8, 2016
Aktuell habe ich die folgende Handynummer 0176xxxxx014 zur obigen Kundennummer gefunden. Hierbei handelt es sich eher um eine Bestellung eines Tarifes mit Gerät über Sparhandy. Diese Bestellung wurde jedoch im Rahmen der Widerrufsfrist widerrufen. Dieser Widerruf wurde auch von Sparhandy bestätigt. 

editiert von Tom__: Rufnummer und Kundennummer gekürzt, Datenschutz



Tom_
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  • December 8, 2016
hier übers Forum kannst du nicht widerrufen, dies müsstest du auf offiziellen Wege erledigen. (sprich so wie es in der Widerrufserklärung steht)


Hotte40
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  • Autor
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  • December 8, 2016
Nach Prüfung meiner Mails geht es nur noch um den Tarif mit der Mobilfunknummer 0176xxxx014,  welcher bei Sparhandy bestellt und auch fristgerecht widerrufen wurde. Nun habe ich mich auch noch an Sparhandy gewendet,  denn über einen Monat für die Bearbeitung ist definitiv zu viel. 

editiert von Tom__: Rufnummer gekürzt, Datenschutz



Tom_
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  • December 8, 2016
im Normalfall ist hier der Händler dein Ansprechpartner, dem du dann auch die Widerrufserklärung sendest. Ich denke in deinen Fall wäre also diese Vorgehensweise richtig gewesen -> http://www.sparhandy.de/download/widerrufsformular.pdf