Stonnierung

hallo. ich habe nur eine Kurze Frage, am 13.07 habe ich ein iPhone SE bestellt. den habe ich nicht erhalten, und habe ein Email von DpD und O2 bekommen dass es gestern shon zugestellt ist. ich habe heute bei DpD angerufen und sie sagen sie haben den an andere adresse geliefert, ich habe O2 angerufen und die haben meinen Bestellung Stonniert. meine Frage ich muss ich wieder bestellen oder kriege ich automatish ein anderen??

Grüße