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Status Apple Watch Bestellung

  • February 9, 2018
  • 8 Antworten
  • 666 Aufrufe
C
Besucher:in
Hi, ich habe am Dienstag gegen Mittag (06.02.2018) eine Apple Watch bestellt und kurz danach eine Eingangsbestätigung-Email bekommen. Da steht, dass ich in kürze eine zweite Email erhalten sollte. Bis jetzt ist keine weitere Email angekommen. Ich kann warten, das ist kein Problem und melde mich nur, weil bei der Bestellung „sofort lieferbar“ stand und ich nach 3 Tagen wenigstens eine Bestellnummer erwartet hätte, um den Status selber zu Überprüfen. Ist mit meiner Bestellung alles in Ordnung? Vielen Dank!

    8 Antworten

    C
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    • Camipower
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    • February 14, 2018
    Es ist schon über einer Woche vergangen und ich habe weder eine Auftragsnummer noch weitere Infos gekriegt...

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 14, 2018
    Anrufen oder chatten und nachfragen. Evt. wurde der Vertrag abgelehnt oder sie ist nicht lieferbar.

    C
    Besucher:in
    • Camipower
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    • February 14, 2018
    Hi, danke für deine Antwort. Im Chat wurde mir gesagt, dass mit meiner Bestellung alles in Ordnung sein soll und ich eine E-Mail mit Sendungsnummer kriegen soll, wenn die Bestellung verschickt wird, aber eine Auftragsnummer hatten sie keine für mich. Die Uhr wäre im System immer noch „sofort lieferbar“.

    Ich finde nur das komisch mit der Auftragsnummer, weil bei anderen ähnlichen Fragen hier im Forum die Auftragsnummer schon da war, egal ob die Leute nur 3 Tagen oder 3 Wochen auf die Lieferung gewartet haben.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 14, 2018
    Schön, dass der Chat da helfen konnte. Warum er keine Auftragsnummer hatte, ist echt komisch. Wann war der Chat?

    C
    Besucher:in
    • Camipower
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    • February 14, 2018
    Am Montag :-(

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 14, 2018
    Dann mach es bitte nochmal und frage explizit nach der Auftragsnummer.

    C
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    • Camipower
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    • February 14, 2018
    Im Chat wurde mir gerade gesagt, dass auf einmal nichts mehr über meine Bestellung zu finden ist  Es wurde jetzt neu bestellt. Hoffentlich klappt es diese mal. Danke!

    C
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    • Camipower
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    • Besucher:in
    • February 14, 2018
    Auftragsnummer ist auch schon da ☺️

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