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Spannungsriss

  • January 23, 2018
  • 4 Antworten
  • 85 Aufrufe
Mdln
Besucher:in
Ich hab vor 1,5 Jahren ein Iphone SE über My Handy finanziert. Heute habe ich leider einen Spannungsriss überden kompletten Biödschirm festgestellt.

Solch ein Riss ist definitiv ein Garantiefall über die gesetzliche Gewährleistung.

Leider bin ich in Zahlungsverzug .

Meine Frage nun ob der Garantiefall dennoch abgewickelt wird?

Mit freundlichen Grüßen

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Solch ein Riss ist definitiv ein Garantiefall über die gesetzliche Gewährleistung.

    Was denn nun? Garantie oder Gewährleistung?

    Die Garantie auf das Handy dürfte bereits abgelaufen sein (12 Monate)

    Bei der Gewährleistung bist du in der Beweispflicht, dass das ursächliche Problem bereits beim Kauf bestand.

    Ich persönlich sehe da schwarz für eine kostenlose Reparatur.

    Mdln
    Besucher:in
    • Mdln
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 23, 2018
    Ich hab beteits in Erfahrung gebracht das solche Risse entstehen und definitiv kein Eigenverschulden sind was sich auch ohne Probleme beweisen lässt . Meine eigentliche Frage ist jedoch nicht beantwortet. Trotzdem danke schonmal

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Du kannst zwar einen Gewährleistungsfall melden unter

    Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 

    Aber rechne nicht damit, dass das ganze nach 1 1/2 Jahren noch über die Gewährleistung repariert wird.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 24, 2018
    Mdln schrieb:

    Ich hab beteits in Erfahrung gebracht das solche Risse entstehen und definitiv kein Eigenverschulden sind was sich auch ohne Probleme beweisen lässt . Meine eigentliche Frage ist jedoch nicht beantwortet. Trotzdem danke schonmal

    Ein etwaiger Garantiefall hat mit Zahlungsverzug nichts zu tun.

    Frage beantwortet?

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