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Sepa Mandat

  • March 31, 2016
  • 8 Antworten
  • 531 Aufrufe
Begüm
Besucher:in
Hallo ich habe eine frage, ich bin schon o2 Kunde und habe nochmal 2 Verträge abgeschlossen mit je einem handy ich hatte extra in der Hotline gefragt ob ich das sepa Mandat ausfüllen muss es hieß aber Nein muss ich nicht. Heute kam eine email das ich das ausfüllen muss und faxen muss ansonsten muss ich überweisen. Muss ich nun für die 2 neuen Handys auch sepa Mandate ausfüllen? Oder reicht da nur eins?

Lösung von bs0

Für jeden Vertrag brauchst du ein neues SEPA-Mandat.

    o2_Michael
    MariaMostrich

    8 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • March 31, 2016
    Für jeden Vertrag brauchst du ein neues SEPA-Mandat.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    Begüm
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    • Begüm
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    • April 1, 2016
    Habe es heute vormittag per Fax geschickt kam das schon an und wurde hinterlegt?

    Begüm
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    • Begüm
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    • April 1, 2016
    Hallo liebe o2 Mitarbeiter kann mir jemand Sagen ob mein Fax ankommen ist?  Ansonsten muss ich es nochmal verschicken wäre ganz wichtig

    Sandroschubert
    Legende
    Wenn es wichtig ist dann nutze bitte den Chat oder die Hotline. Hier wird mit jedem neuen Beitrag die Antwort weiter verzögert. Ausserdem ist Wochenende. Ich gehe davon aus dass das Fax noch nicht bearbeitet wurde.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 2, 2016
    Hallo Begüm.

    Das Mandat ist angekommen ☺️

    Falls nicht, hätten wir dich aber durchaus noch ein paar Mal an die Zusendung erinnert 😉

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Begüm
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    • Begüm
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    • April 2, 2016
    Danke Antje für die Antwort. ☺

    o2_Michael
    Begüm
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    • April 6, 2016
    Hallo sind wirklich beide sepa Mandate hinterlegt ? Habe soeben schon wieder ne Mail bekommen dass es noch fehlt

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • April 8, 2016
    Hallo Begüm,

    du hast beide SEPA-Mandate in einem Fax geschickt, nicht wahr? Zumindest sind hier zwei SEPA-Mandate hinterlegt.

    Beste Grüße

    Michael

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