Seit einer Woche stolzer Besitzer vom Samsung S8. Nach Softwareupdate, akzeptiert er nicht mein Muster. Was kann ich machen ?

Woran scheitert das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?

Galaxy S8: Hard Reset & neustarten – so gehts – GIGA 

Grüße, Katja

Zur Zurücksetzung auf Werkseinstellung muß ich an die Einstellungen, aber dafür muß ich das Muster eingeben, und das nimmt er nicht an...

Hast du einmal in den Link geschaut?

Du kannst das Gerät mittels Tastenkombination zurücksetzen.

alternativ zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:

Hast du bei der Einrichtung des Smartphones ein Samsungkonto festgelegt? Falls ja, gibt es eine Möglichkeit ohne Zurücksetzen auf das Smartphone zuzugreifen.. ☺️

Nein...

Da Du offensichtlich eine "Linkschwäche" zu haben scheinst, extra mal für Dich ...

1. Schaltet das Smartphone aus.
2. Drückt nun die drei Tasten gleichzeitig: Lauter + Power + Home.
3. Die Home-Taste befindet sich mittig am unteren Display-Rand. Auch wenn sie von einer Vollbild-App verdeckt wird, könnt ihr den Button drücken.
4. Wenn das Samsung-Logo auf dem Display erscheint, könnt ihr loslassen.
5. Ihr landet nun in einem Menü. Navigiert mit den Lautstärke-Tasten zu „wipe data/factory reset“ und bestätigt mit der Power-Taste.
6. Bestätigt den Vorgang erneut mit „yes“.
7. Nach dem Zurücksetzen wählt ihr im Menü „Reboot system now“ aus, sofern ihr danach gefragt werdet. Dadurch startet das Handy neu und kann in Android wieder neu eingerichtet werden.

Interressant ist, das Smarti läßt sich nicht ausschalten... wenn ich den Power Knopf betätige, kommt sofort das Samsung Logo... wie es aussieht, muß ich das Dingen tatsächlich einschicken...

Leer laufen lassen, laden und dann per Tastenkombination zurücksetzen geht nicht?

Schon gemacht... der AKZEPTIERT das Muster einfach nicht mehr...

Irgendwie komme ich nicht ganz mit:

An welcher Stelle von "leer laufen lassen, laden, per Tastenkombination zurücksetzen" wolltest du das Muster eingeben?

Das die Entsperrung nicht funktioniert haben wir verstanden, deshalb ja dieser Thread und der Tipp das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Die Mustereingabe ist doch eine zusätzliche Möglichkeit zur Geräte PIN Eingabe.

Wenn ich mich recht entsinne, muss für die Alternativen Möglichkeiten immer eine PIN vorher festgelegt werden, damit man sich einloggen kann, auch wenn das Muster weg ist.

So, der Factory Reset läuft... wie lange kann das in etwa dauern, bis ich mit dem "Telefon" arbeiten kann ?

Wie hast Du es nun hinbekommen?

So, der Factory Reset läuft... wie lange kann das in etwa dauern, bis ich mit dem "Telefon" arbeiten kann ?

3 stunden