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Sehr schlechter Empfang nach Smartphonewechsel (auf Samsung S7)

  • March 3, 2018
  • 1 Antwort
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Gitti1164
Besucher:in
hallo zusammen,

ich habe mein altes "HTC mini one" gegen ein neues Samsung S7 (neu, KEIN gebrauchtes Gerät!) getauscht.

Zu Hause hatte ich mit dem HTC und der O2 SIM Karte guten Empfang. Mit dem S7 und der O2 Karte geht jetzt überhaupt nichts mehr. Auch in Gebieten mit besserer Abdeckung bekomme ich kaum ein Netz.

Kann sowas an der "alten" SIM-Karte liegen?

VG,

Gitti

Lösung von Tom_

Hallo Gitti,

also wenn es mit deinen HTC One Mini besser funktioniert hat, könnte das Problem auch am neuen Galaxy S7 liegen. 😢 Hättest du die Möglichkeit deine SIM in einen anderen aktuellen Gerät zu testen? (zB vom Arbeitskollegen)

Zeigt denn dein Gerät generell "kein Netz" an, oder zeigt es eine Technologie in der Statusleiste? (zB E, 3G, H, LTE,...)

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

      1 Antwort

      Tom_
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      • Tom_Legende
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      • March 3, 2018
      Hallo Gitti,

      also wenn es mit deinen HTC One Mini besser funktioniert hat, könnte das Problem auch am neuen Galaxy S7 liegen. 😢 Hättest du die Möglichkeit deine SIM in einen anderen aktuellen Gerät zu testen? (zB vom Arbeitskollegen)

      Zeigt denn dein Gerät generell "kein Netz" an, oder zeigt es eine Technologie in der Statusleiste? (zB E, 3G, H, LTE,...)

      Viele Grüße ☺️
      Tom

      --

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