Warum O2
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Schlechter Empfang


Seit der endgültigen Umstellung auf o2 hab ich nur noch 1 höchstens 2 Balken Empfang.  Das ist echt miserabel für den monatlichen Betrag.  Hab Netzkarte gecheckt super abDeckung und so.. Handy mehrfach neu gestartet ,sim Karte neu reingesteckt . Hab vor mir mein Apple liegen mit noch eplus drinne und der hat voll Empfang.. ( aktuell benutze ich samsung galaxy s5) ist das normal ? Das ist für mich definitiv ein Kündigungsgrund - heute zu tage irgendwo ohne Empfang zu hängen ,wo man grossspurig mit zwei netzen wirbt .


18 Antworten

Ahoi!

Welches Netz wird dir denn angezeigt auf dem S5?

O2 - de

Versuche doch mal die manuelle Netzwahl und wähle o2-de+

vielleicht wirds dann besser.

Ok der tip War super direkt voll Empfang allerdings schaltet es automatisch zurück

Kannst du bei den Netzbetreibern das o2-de löschen? Und dann manuelle Netzwahl o2-de+ auswählen.

Bin gespannt ob das funzt.

Leider nicht wenn ich drauf klicke werd ich registriert sonst passiert nix

was ist denn bei Zugangspunkte eingetragen?

Ist noch alles von eplus geblieben

also" internet.eplus.de "?

Falls ja, weiß ich leider auch nicht weiter. Dann hoffen wir mal darauf dass einer der Experten hier eine Lösung hat, kann aber 1 bis 2 Tage dauern.

Grüßle

atabey

Tante Edit sagt: Eine Idee hab ich noch. Hast du Datenroaming aktiv? Falls nö, dan einschalten.😉

Also hab jetzt extra o2 Einstellungen geladen doch das ändert nichts. Nach ca 30 sec wird zurück geschaltet

Daten roaming ist nur bei eingeschalteten Daten verfügbar die ich allerdings im wlan Bereich nicht brauch

Doch auch dies ausprobiert und es springt weiterhin zurück

Dann tut es mir Leid, ich hätte gerne mehr für dich erreicht. Warte mal bis einer der Experten vorbeikommt, vielleicht haben die noch einen Tipp - zumindest eine Erklärung.

Danke trotzdem für die flotte Hilfe in der späten Stunde

Hast du neben den 1-2 Balken Einschränkungen?

Du kannst im Livecheck den Status prüfen und auch ein Problem melden.

Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Gruß

Benutzerebene 7
Abzeichen +6
welche Technologie wird dir im Smartphone angezeigt? (E, 3G, H, LTE) Welche Einschränkungen bemerkst du durch den "schlechten Empfang"?

Als (ehemaliger) Basekunde kannst du an vielen Orten bereits das o2 LTE nutzen. Dieses lässt sich auch mit geringer Empfangsstärke noch sehr gut nutzen.

Live check etc alles in Ordnung wie ob beschrieben im o2de+ voll empfang

Meistens hab ich h/h+ und 3g manchmal 4G doch beim telefonieren ist es bemerkbar. Da ich kein haustelefon besitze bin auf mobil angewiesen privat wie auch geschäftlich.

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