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schlechte Telefonqualität

  • February 12, 2017
  • 4 Antworten
  • 151 Aufrufe

ülka
Besucher:in
Seit ich mein neues IPhone 7 habe, habe ich Probleme beim Telefonieren. Meine Gesprächspartner hören meine Stimme verzerrt wie bei einem Roboter und mit Hintergrundsgeräuschen und irgendwann ist die Verbindung ganz weg. Das geht jetzt schon ne Weile auf die Nerven! Kann mir irgendjemand helfen????? Ich weiß nicht ob es am Telefon oder am Netz liegt....??

4 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 12, 2017
Da es sicher nicht am DSL-Router liegt, bist du in der Rubrik DSL&Festnetz->Router offensichtlich falsch.


ülka
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2017
Bei mir steht Router, Software, Internet & Telefonie als Rubrik....???


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • February 13, 2017
Als erstes wäre es wichtig herauszufinden ob es am Gerät liegt, dazu die SIM einfach mal in ein anderes einlegen und testen.

Falls ja: Transportfolien abgezogen, es ohne Schutzhülle etc. probiert?

Dann: Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 

Grüße, Katja


blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 13, 2017
Bei mir steht Rubrik "DSL&Festnetz" -> Unterforum für "Router, Software, Internet& Telefonie". Handelt es sich bei deinem Anliegen also um ein Problem mit einem DSL-Router, DSL-Software, Internet via DSL oder Telefonie via DSL?