Samsung S7 neue sim mobile daten funktionieren nicht

Hallo.

Hab ein neues s7 und eine neue sim Karte.

Leider funktionieren die mobilen Daten nicht.  Hab die neue SIM Karte bei meinem alten Handy ausprobiert,  da hat es funktioniert... heißt es muss am Handy liegen.

Habe heute morgen eine Fall Nummer einstellen lassen, habe das Problem  gemeldet.

 "Lieber o2-Kunde,
vielen Dank für die Nutzung unseres Live-Checks. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unter der Fall-Nr. HDIT-156975.
Freundliche Grüße, Ihr o2-Team".

Bis jetzt hab ich noch nichts gehört und laut den ganzen Fragen hier ist das Problem wohl bekannt.

Ich brauche jetzt Support...das ist doch kein Zustand. 

Wenn sich bei mir telefonisch keiner bis Samstag meldet  (morgen ist leider feiertag) werde ich vom Vertrag zurück treten. 

Ich hab die Faxen mit O2 dicke...