Samsung s7 32Gb

Hab vor ca 3-4 Monaten mir Samsung gekauft von Anfang an, Zeit weisse beim Telefonieren oder bei versuch zu telefonieren auf zu legen hab o2 Bescheid gesagt ich sollte aus machen und nich mal an machen aber das passiert immer wieder , 1-2 mal geh es normal dann wieder legt auf kann machen was ich will.

Hab zwei mal o2 erreicht aber geholfen hat es mir nicht.

Ich will ein funkzunirendes Handy haben und nicht wo ich entweder nicht dran gehen kann oder anrufen