Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Samsung S10+ ?

  • July 4, 2019
  • 8 Antworten
  • 399 Aufrufe
C
Besucher:in
code:
Hallo, ich habe die Bestellung für das Telefon getätigt und die erforderliche Zahlung geleistet. Woher weiß ich, ob ich das Telefon erhalten werde?

Lösung von Sandroschubert

Wenn die Anzahlung geleistet wurde dann wird das Telefon kurz danach versandt.

Wann hast du die Anzahlung vorgenommen?
Hast du diese über den Link vorgenommen?

    8 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Wenn die Anzahlung geleistet wurde dann wird das Telefon kurz danach versandt.

    Wann hast du die Anzahlung vorgenommen?
    Hast du diese über den Link vorgenommen?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    C
    Besucher:in
    • Cristiann94
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 4, 2019
    code:
    Wir haben es vor Ablauf des Ablaufdatums gemacht. Ich habe die Karte nicht bekommen, warum?
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 5, 2019
    Hallo Christiann94,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Für den My Handy Vertrag wurde dir ein alternatives Zahlungsangebot per Mail geschickt, der dazu bestellte Mobilfunkvertrag ist aber abgelehnt worden?
    Habe ich das soweit richtig verstanden?

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    C
    Besucher:in
    • Cristiann94
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 7, 2019
    code:
    Es ist eine Woche und eine Weile her und ich habe keine einzige Antwort erhalten und die Zahlung im Voraus geleistet.
    Sandroschubert
    Legende
    Doch eine Antwort hast du bereits erhalten. Vielleicht antwortest du auf die Fragen dann kann dir auch geholfen werden.

    Wenn es geht auch uncodiert.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    C
    Besucher:in
    • Cristiann94
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 9, 2019
    Ich habe den genauen Betrag pünktlich geschickt. Zwei Wochen sind vergangen und keine Antwort. Ich habe 320 Euro und nichts geschickt. Warum?
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 11, 2019
    Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
    Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von mir.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2019
    Bisher habe ich noch keine Rückmeldung auf meine private Nachricht erhalten.
    Konntest du dein Anliegen inzwischen klären?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica