Samsung Galaxy S7

Danke schön, nur bei mir zeigt leider nichts an :(

Ich habe auch nur die Auftragsbestätigung erhalten, da steht nur die Simkarte und vom Handy kam bisher noch nichts, die Überprüfung zum Vertrag mit Handy war erfolgreich und nun habe ich meine Simkarte im alten Handy und ja das neue Handy nicht

Ich habe auch nur die Auftragsbestätigung erhalten, da steht nur die Simkarte und vom Handy kam bisher noch nichts, die Überprüfung zum Vertrag mit Handy war erfolgreich und nun habe ich meine Simkarte im alten Handy und ja das neue Handy nicht



Beachte dass der Mobilfunkvertrag sowie das Smartphone separat verschickt werden. Daher ist es nicht ungewöhnlich dass du eines vor dem anderen erhältst.

Gruß,

Marc

Ja nur wieso konnte ich da nichts einsehen? Das hier ist mein zweiter Vertrag bei o2 da der erste mein Freund hat. Da ging es aber, ich bin nur etwas verunsichert da online nur das vorhandene Handy anzeigt und mein jetziger Zweitvertrag.

Ich bitte um Rückantwort!! Also es ist echt anstrengend wenn man Hilfe benötigt und ewig keine bekommt zumal man sich so die Neukunden vergrault. Kann nun bitte jemand mal in meinen Unterlagen einsehen? Hab Rabatt für Abschluss eines Handys mit Vertrag, die Auftragsbestätigung auch aber online steht nichts bei Bestellung und Versand meines S7 in gold!!!

Hallo. Mir geht es da leider ganz genau so wie dir !

Warte auch schon ewig auf mein S7 in Gold und die Statusinformation aktualisiert einfach nicht. Habe mich vorhin auch über den Chat beschwert aber wurde da einige male einfach abgewürgt. Leider findet man nirgendwo jemanden, der einem da bezüglich des Liefertermins einen Zeitpunkt nennen kann.

Momentan habe ich gar kein Handy und da mir FEST zu gesagt wurde, dass das Handy letzten Samstag ankommen wird, habe ich die Karte bereits aktiviert. Nun zahle ich umsonst den Preis seit 7 Tagen.

Warte einfach nur noch täglich auf das Klingeln des Postboten, aber leider kann O2 die normalen 1-2 Tage Lieferzeit nicht einhalten.

Hast du denn bisher dein Handy bekommen?

Nein ich habe bisher kein Handy bekommen und nutze mein S5 vom vorherigen Vertrag von Vodafone. Hab ja vor nicht mal 2 Wochen auf o2 gewechselt und muss sagen, bei Vodafone war der Service viel besser und die Bearbeitung ist auch schnell. Ich bin ja zu o2 weil Vodafone mir ständig einen teuren Vertrag aufbrummt und als billiger betitelt und zahle trotzdem genauso viel wie vorher. Hab den Vertrag hier widerrufen weil ich genau wie Du jetzt für die paar Tage für nichts bezahlen muss.

Hab meinen Vertrag hier auch widerrufen, so spare ich mir den ganzen ärger! Würde ich Dir auch raten, hier wird man nicht glücklich.