Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Samsung Galaxy S6 Edge/Reparaturversuche ohne Erfolg

  • October 20, 2016
  • 0 Antworten
  • 93 Aufrufe

MPeggy
Besucher:in
Hallo, seit Oktober 2015 habe ich das Gerät, seit August diesen Jahres war das Handy nun 3 mal zur Reparatur ! 2 mal wegen dem gleichen Fehler - ich kann nicht anständig telefonieren. Mein Gesprächspartner hört mich nicht oder ich ihn nicht. Das Gerät wird heiß und stürzt ab und zu ab. Nun habe ich das Handy am Dienstag geholt und das erste Gespräch war direkt wieder ein Flop!! Der selbe Fehler! Laut Mängelhaftung gibt es nun 2 Möglichkeiten , Preisminderung oder Ersatzanspruch. Heißt das ich muss das selbe Gerät wieder nehmen ; halt nur neu? Ich bin enttäuscht von Samsung und möchte doch lieber wieder zum iPhone! Geht das!?

Vielen Dank vorab!