Samsung Galaxy S5 Neo in Gold / Displayschaden / keine Ersatzteile erhältlich

Forum|Forum|9 years ago
December 5, 2016
2 Antworten
87 Aufrufe

dörthe87
Besucher:in

Hallo,

ich habe mit O2 seit einem Jahr einen Mobilfunkvertrag samt Handy. Nun hat mein Handy einen Displayschaden. Habe versucht es repüaraieren zu lassen, jedoch kann Samsung keine Ersatzteile liefern. Dies nun seit geschlagenen 2 Monaten.

Gibt es noch andere Möglichkeiten? Bin schon sauer, dass ich mein Handy nicht mehr nutzen kann.

o2_Marc
Team
Forum|Forum|9 years ago
December 22, 2016

Hi dörthe87,

ich kann mir nicht vorstellen, dass Samsung für seine aktuelleren Smartphones keine Ersatzteile mehr ausliefert.

Wo wolltest du die Reparatur vornehmen lassen? Beachte auch, dass dieser Schaden aller Voraussicht nach nicht von der Garantie abgedeckt wird und nur kostenpflichtig vorgenommen werden kann.

Gruß,
Marc

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