S6 Edge Tekefonsperre

Hallo @floekes,

also wenn kein Samsungkonto im Gerät eingerichtet war, sieht es leider schlecht aus einen Zugriff aufs Gerät zu bekommen. 😢

Welcher PIN wird abgefragt? Wirklich der PIN als Ersatz zum Fingerabdruck, oder der PIN/Passwort zur Geräteverschlüsselung?

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Ich tippe auf den zweiten.

HI. Es wird nicht den pincode für die SIM angefragt sondern das Passwort zum entsperren des Telefons.  Der wird z.b angefragt wenn der Fingerabdruck mehrfach nicht erkannt wird.

PIN-Code SIM hat auch keiner gesagt. 😉

Man richtet sich neuerdings zusätzlich zum Code für den Fingerabdruck auch einen für die Verschlüsselung ein.

Und genau dieser soll plötzlich falsch sein obwohl ich den Code so schon mehrfach eingegeben habe und auch aufgeschrieben habe. Es muss doch eine Möglichkeit geben diese Sperre zu umgehen damit ich wenigsten die Bilder sichern kann

Meinst du den Code zum Enschlüsseln des Gerätes der direkt beim einschalten kommt und sofern du ihn richtig eingegeben hast siehst du danach ein Schloss was sich öffnet mit einem sich drehenden Kreis darum und erst danach wird deine PIN für die SIM Karte abgefragt?

Hi. Sobald das Handy komplett aus gewesen ist muss ich zuerst die SIM entsperren. Dann kommt die Meldung " Ihr Gerät wurde neu gestartet und muss mit ihrer PIN entsperrt werden ...." das Passwort was ich dort eingeben muss ist plötzlich falsch.  Auch kriege ich  nicht die Möglichkeit mich mit meinem gmail adresse zu entsperren. Sobald ich das "richtige Passwort " eingeben kommt die Meldung " bitte versuchen Sie es in 60 min. Erneut". Weiss leider nicht mehr weiter.

Vermutlich bleibt dir keine andere Wahl als das Gerät zurückzusetzen und alle Daten zu verlieren.

solltest du das Gerät nicht allzu dringend benötigen kannst du ja mal im Android Hilfe .de forum mal nachfragen ob dort noch jemand eine Idee/Lösung hat.

Da aber kein Samsung Konto eingerichtet war, sofern ich das richtig verstanden habe ist die Chance sehr gering.

Zumindest der "Sichere Start" ist deaktiviert. Sonst müsstest du nämlich erst das Passwort zum entsperren des Gerätes und danach deine PIN für die SIM Karte eingeben.