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Rufnummer wird nicht mehr angezeigt (Mobil)

  • November 29, 2017
  • 4 Antworten
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Glock
Besucher:in
Hallo, seit längerer Zeit schon habe ich Schwierigkeiten mit den Dienstmerkmalen (ich konnte sehr lange zum Beispiel keine Rufumleitung einrichten). Neuerdings kann ich meine Rufnummer nicht mehr anzeigen lassen bei Anrufen - ich habe die Rufnummerunterdrückung einmal über die iOS-Settings eingestellt, über den gleichen Weg wieder raus genommen und seitdem wird die Nummer mal angezeigt, mal nicht. Teilweise wurde es abhängig vom Ort, an dem ich telefoniert habe, angezeigt oder eben nicht. Auch über GSM-Code Eingabe wird es nicht mehr angezeigt.

4 Antworten

Glock
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  • November 29, 2017
"Toll", dass das Thema einfach mal verschoben wurde. Es hat NICHTS mit Apple zu tun, da ich das Problem mit anderen Mobiltelefonen oder Smartphones ebenfalls habe. Zudem funktioniert auch der GSM-Code nicht.

Gute Art der Hilfe. Wirklich ☹️


Tom_
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  • November 29, 2017
Glock schrieb:

"Toll", dass das Thema einfach mal verschoben wurde. Es hat NICHTS mit Apple zu tun, da ich das Problem mit anderen Mobiltelefonen oder Smartphones ebenfalls habe. Zudem funktioniert auch der GSM-Code nicht.

 

Gute Art der Hilfe. Wirklich

schau doch bitte mal hier in diesen Thread vorbei, vielleicht kann man dir hier helfen --> https://hilfe.o2online.de/thread/205467-anrufer-id-senden-nach-ios-11-update 

Es gibt wohl seit iOS 11 wohl Probleme mit der Rufnummernanzeige, aber wenn du der Meinung bist dass es nicht an Apple liegt.. Probiere doch bitte einmal die Hinweise im genannten Thread..


Tom_
Legende
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  • November 29, 2017
Zusatz: kontrolliere bitte ob du wirklich die aktuellste iOS Version auf deinen iPhone installiert hast..


Glock
Besucher:in
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  • November 29, 2017
Danke für die Tipps, aber:

iPhone ist auf dem neuesten Stand. Mit der SIM Karte meines baugleichen dienstlichen iPhone funktioniert es auch ohne Probleme (ein- und ausschalten der Rufnummeranzeige). Ich habe auch seit knapp zwei Jahren Schwierigkeiten mit den Dienstmerkmalen - so war auch eine Zeit lang die Rufumleitung nicht möglich. Versuchsweise habe ich daraufhin eine neue SIM-Karte erhalten, trotzdem keine Änderung. Die Netzbetreiber-Einstellungen wurden diverse Male neu geladen (bei SIM-Karten-Wechsel automatisch). Das iPhone wurde bereits zurück gesetzt auf die Werkseinstellungen. Teilweise funktioniert die Rufnummeranzeige, je nachdem in welcher Zelle ich mich befinde. Dann wieder komplett gar nicht (ohne dass irgendetwas umgestellt wurde).