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Rückgabe Smartphone

  • September 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 146 Aufrufe
Sabrina01
Besucher:in
Guten Morgen zusammen,

gemäß Vertrag möchte ich zum Ende der Laufzeit mein Smartphone zurückgeben.

In der mit zugesandten Mail ist ein Link hinterlegt, der mich noch auf die Base-Seite führt. Auf der Seite von O2 kann ich den Rücksendebeleg, den ich zur Rücksendung ausfüllen muss, leider nicht finden. Vielleicht hat ihn jemand und kann ihn hier zur Verfügung stellen?

Da schließt sich gleich die nächste Frage an: Als Adresse ist noch E-Plus / Harsewinkel angegeben - ist das so korrekt?

Danke für eure Hilfe :-)

Viele Grüße

Sabrina

Lösung von o2_Sanna

Hallo Sabrina01,

herzlich willkommen in unserem Kundenforum! Schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.

Alle wichtigen Infos zu deinem Miethandy findest du hier: Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2 



Dort ist auch das Rücksendeformular verlinkt, aber hier einmal direkt der Link für dich:

https://static2.o9.de/blob/12586074/v=2/Binary/ruecksendeformular-pdf.pdf 

Auf dem Forumlar findest du auch die richtige Rücksendeadresse.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    2 Antworten

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 11, 2017
    Hallo Sabrina01,

    herzlich willkommen in unserem Kundenforum! Schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.

    Alle wichtigen Infos zu deinem Miethandy findest du hier: Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2 



    Dort ist auch das Rücksendeformular verlinkt, aber hier einmal direkt der Link für dich:

    https://static2.o9.de/blob/12586074/v=2/Binary/ruecksendeformular-pdf.pdf 

    Auf dem Forumlar findest du auch die richtige Rücksendeadresse.

    Viele Grüße,

    Sanna

    P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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    Sabrina01
    Besucher:in
    • Sabrina01
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2017
    Hallo Sanna,

    vielen Dank für die schnelle Antwort :-)

    Viele Grüße

    Sabrina

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