Retour

guten tag 

ich habe mein handy am 02.03.2016 gekauft.

Nun war es schon 2 mal bei der reparatur wegen dem gleichen fehler.

Jetzt habe ich den selben zum dritten mal wieder und will von dem kaufvertrag zurücktreten !

Ich habe mit dem service mitarbeiter telefoniert und er meinte das geht er wird mir einen link schicken.

Ich habe den link bekommen wo ich meinen retourenschein runterladen kann aber leider geht es nicht da steht  Dieser Artikel ist nicht retournierbar ! wie soll ich das machen bitte um hilfe. 

mfg