Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Restforderung Tablet

  • April 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 183 Aufrufe
Nfgboy
Besucher:in
Hallo ich will Ihnen den Restbetrag der offenen Tablet Rechnung zahlen.

Ich habe aber weder eine Kundennummer noch eine höhe der Forderung.

Wie ist hier vorzugehen?

Lösung von bielo

Unter Mein o2 sollte dein Handy zu sehen sein. Dort gibt es die Option, Handy vorzeitig abbezahlen.

Sofern du dort dein Handy nicht siehst, musst du dich damit einmal neu registrieren.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • April 11, 2017
    Unter Mein o2 sollte dein Handy zu sehen sein. Dort gibt es die Option, Handy vorzeitig abbezahlen.

    Sofern du dort dein Handy nicht siehst, musst du dich damit einmal neu registrieren.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 11, 2017
    Hallo @Nfgboy ,

    du hast keine aktive Kundennummer mehr bei uns. Bitte wende dich wegen der Zahlung an die Rufnummer

    05246-83 83 24 12.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica