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Warum O2
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Reparatur

  • October 24, 2016
  • 12 Antworten
  • 163 Aufrufe

Rene040676
Besucher:in
Hallo,wie läuft das mit der Garantie ab? Mein A5 schmiert ständig ab,hängt sich auf oder schließt von allein Anwendungen und reagiert auf Berührung auch nicht.

12 Antworten

bielo
Legende
  • October 24, 2016
https://‌


Rene040676
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  • October 24, 2016
Soweit bin ich auch schon


Frechnuss
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  • October 24, 2016
Moin,

als erstes würde ich es einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und es ohne Speicherkarte testen (falls vorhanden).

Wenn die Probleme weiterhin auftreten findest du hier alles zu defekten Geräten inklusive der Möglichkeit einen Reparaturauftrag zu erstellen:

https://‌

Grüße, Katja


bielo
Legende
  • October 24, 2016
Okay. Dann läuft es ja.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • October 24, 2016
Und was genau ist dann deine Frage wenn du die verlinkte Seite schon kennst?


Rene040676
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  • October 24, 2016
Schick ich das Gerät ein und hab solange kein Handy wie die Reparatur dauert? Das wird nix ohne Telefon


bielo
Legende
  • October 24, 2016
Ja, das ist so.


Rene040676
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  • October 24, 2016
Das geht ja mal garnicht. ..


bielo
Legende
  • October 24, 2016
Ist aber so.


Rene040676
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  • October 24, 2016
Schickt o2 nicht einfach nen neues und bekommen das alte zurück?


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • October 24, 2016
Korrekt.

Bei der Unmenge an Telefonen in Deutschland und der hohen Anzahl an Menschen die sich jährlich ein neues kaufen obwohl das alte noch funktioniert findet sich im Regelfall problemlos im Familien-/Bekanntenkreis ein überflüssiges für den Reparaturzeitraum.

Oder man holt sich ein Tastentelefon, bei Media Markt gibt es zum Beispiel ein Nokia für 26€.


bielo
Legende
  • October 24, 2016
Schickt o2 nicht einfach nen neues und bekommen das alte zurück?


Nein.