Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rechnung o2 MyHandy

  • August 2, 2019
  • 3 Antworten
  • 201 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

ich habe keine Rechnung für das iPhone 7 Plus bekommen, welches vorzeitig abbezahlt wurde. Ich habe bei Twitter bei euch nachgefragt und mir wurde gesagt, ich soll mich hier melden und nach einer erneuten Zusendung fragen.

vielen Dank,
Mirco

Lösung von o2_Dennis

Die Rechnung erhält man in der Regel dann entweder direkt vor Ort im Shop oder sie wird einem ca. zwei Wochen nach Erhalt des Gerätes per Post zugeschickt.

VG
Dennis

    3 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • August 5, 2019
    Hallo MircoB,

    kann es sein, dass du das Gerät über einen o2 Shop erworben hast? Denn dann wäre es notwendig, dass du von dort die Rechnung anforderst.

    VG
    Dennis
    M
    Besucher:in
    • MircoB
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2019
    Hallo MircoB,

    kann es sein, dass du das Gerät über einen o2 Shop erworben hast? Denn dann wäre es notwendig, dass du von dort die Rechnung anforderst.

    VG
    Dennis
    Ja, das ist richtig. Aber warum wird einem die Rechnung dann nicht per Post oder email zugestellt, man besitzt das Gerät ja nach der Abzahlung?
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 5, 2019
    Die Rechnung erhält man in der Regel dann entweder direkt vor Ort im Shop oder sie wird einem ca. zwei Wochen nach Erhalt des Gerätes per Post zugeschickt.

    VG
    Dennis
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica