Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rechnung Note 9 fehlt mir, um mich bei teqcycle für Altgerät-Rückgabe zu registrieren

  • August 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 145 Aufrufe

Hab das Note 9 gekauft und möchte mich gerne bei teqcycle regestrieren. Beim aufrufen der Seite erscheint nur Error 503.

Auch die Rechnung das von mir gekaufte Note 9 habe ich nicht, habe gelesen O2 würde diese ein paar Tage später nach reichen!

4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 27, 2018
Hallo Petkief,

die Rechnung ist gestern bei uns im System eingescannt worden. Bitte gib uns noch 2 Tage.

Wenn du sie bis dahin nicht hast, melde dich bitte nochmal. Dann veranlasse ich ein Duplikat.

Gruß,Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2018
Eine Frage wäre noch offen wie komme ich über O2 oder Samsung auf die teqcycle Seite um mich zu registrieren. Auf der O2 Seite könnte ich vorherige Woche drauf gehen um mein Altgerät bewerten zu lassen, aber für die Registrierung stand da erst ab 24.8.18 über Samsung oder auch teqcycle kommt immer wieder Error 503 ( Überlastung oder Wartung) was muss ich da machen und wo melde ich mich an da ich ja bei O2 mein Note 9 gekauft habe. Wäre schön wenn Sie dafür eine Lösung für mich hätten. Die Registrierung ist nur 14 Tage offen.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Kiefer

bielo
Legende
  • August 27, 2018
Hilft das?

https://www.samsung.com/de/tauschaktion/

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 31, 2018
Hallo Petkief,

konnten wir dir weiter helfen ? Hast du noch Fragen ?

Gruß, Solveig