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Warum O2
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Hallo,



bei meinem Smartphone ist das Display defekt und ich würde es gerne über die Handyversicherung machen lassen. Diese benötigt aber die Rechnung des Smartphons. Da ich den Vertrag online gemacht habe, könnt Ihr mir eventuell weiterhelfen!?



Danke.
Die Rechnung sollte dir 1-2 Wochen nach Lieferung des Handys postalisch zugegangen sein.

Falls du sie nicht mehr findest, kann dir über die Kundenbetreuung ein Duplikat zum Kostenpunkt von 9,99€ zugesandt werden.
Hallo,



bei meinem Smartphone ist das Display defekt und ich würde es gerne über die Handyversicherung machen lassen. Diese benötigt aber die Rechnung des Smartphons. Da ich den Vertrag online gemacht habe, könnt Ihr mir eventuell weiterhelfen!?



Danke.




Hallo rolle009,



bist du mit den Kosten für das Duplikat einverstanden?

Sollte dem so sein, gib uns gerne nochmal Bescheid, wir veranlassen dann alles weitere.



VG,

Kurt

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