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Ratenzahlung geplatzt

  • February 17, 2018
  • 2 Antworten
  • 158 Aufrufe

Glamriver
Besucher:in
Hallo, ich habe heute festgestellt, dass gestern meine beiden Ratenzahlungen á 35€ für 2 Handys geplatzt sind. Das ist aus Versehen passiert, das erste mal seit dem Ratenkauf (die Hälfte ist schon abbezahlt). Da ich erst am Montag jemanden beim Kundenservice erreichen kann wollte ich mal wissen ob der Ratenplan somit nichtig ist und ich die komplette Restsumme auf einmal bezahlen muss oder ob kulanter Weise vielleicht ein Auge zugedrückt wird. Würde mich über eine Antwort sehr freuen. Vielen Dank.

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • February 18, 2018
Moin,

keine Sorge, bei einmaligen Problemen wird der Ratenplan noch nicht aufgelöst. ☺️

Einfach schnellstmöglich die offenen Posten begleichen, dann ist wieder alles gut.

Grüße, Katja


Glamriver
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 18, 2018
Vielen lieben Dank für die Antwort, das hat mich do h sehr beruhigt. Konnte deswegen die ganze Nacht nicht schlafen. Wünsche noch einen schönen Restsonntag