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Ratenzahlung

  • February 14, 2018
  • 3 Antworten
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Bihlergrm.1
Besucher:in
Hallo zusammen.

Habe im vertrag Ratenzahlung vereinbart.Sind 24 Raten a 20 euro.Habe jetzt 20 raten bezahlt.Mit der Anzahlung von 19 euro sind das also 419 euro.Im Ratenplan steht aber bereits bezahlt 379 euro.Das kann ja nicht sein.Kann sich das jemand anschauen.

3 Antworten

Bihlergrm.1
Besucher:in
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  • February 14, 2018
Hab gerade gesehen das sich der Betrag verändert hat.Da steht nun 399 Euro.Wird die Anzahlung nicht mitgerechnet???


LMSMDK
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  • Legende
  • February 14, 2018
Hallo,

die Anzahlung wird auch mitgerechnet.

Ich würde vermuten, dass die Aktualisierung des Ratenplans bei dir etwas hinterherhinkt. Alternativ wäre die Frage, ob die letzte Rate erst in den letzten Tagen abgebucht wurde?

Kann mich aktuell bei mir an keinen Fall erinnern, bei dem der Ratenplan von der tatsächlichen Summe abweicht.


Bihlergrm.1
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  • February 14, 2018
Ok.Dann warte ich mal ab.Hab meinen Vertrag Gekündigt.Nicht weil ich nicht zufrieden bin,sondern weil ich keine Passenden Angebote gefunden hab.Bin zweimal angerufen worden.Die Dame war sehr nett und wir haben uns gut unterhalten.Aber sie konnte mir kein Passendes Angebot machen.Es ist noch etwas zeit bis zum Endtermin.(Juni)Villeicht kommt ja noch was.