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Ratenkauf am 25.02.2013, heute Brief von Inkasso

  • August 24, 2017
  • 3 Antworten
  • 192 Aufrufe

Frank_44
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe am 25.02.2013 ein Motorola Razr i über O2 my Handy gekauft und alle Raten korrekt bedient.

Heute bekam ich von einem Inkassounternehmen eine Gesamtforderung in Höhe von 111,70 Euro, der eine Hauptforderung in Höhe von 30,00 Euro zugrunde liegt.

Ich würde mir das ganze gerne einmal online ansehen, habe aber leider nur die Kundennummer parat. Die Vertragsnummer ist aufgrund der Jahre nicht mehr vorhanden.

Ist dies machbar oder was gibt es sonst für Möglichkeiten? Ich bin mir sicher, dass hier keine Rückstände jeglicher Art aufgelaufen sind.

Herzliche Grüße, Frank.

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Lasse Dir die Gesamtforderung aufschlüsseln und dann vergleiche es mit Deinen Auszügen.

Grüße


Frank_44
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 24, 2017
Welche Auszüge? 2013 ist schon 4 Jahre her und da habe ich nichts mehr. Ich habe gerade mit der Rechnungsstelle von O2 telefoniert und da ist unter meiner Kundennummer alles im grünen Bereich. Also wende ich mich jetzt schriftlich an das Inkassobüro, denn ein Telefongespräch kostet 14 Cent pro Minute.

Komisch ist, dass O2 die Sache ja dem Inkassobüro in Auftrag gegeben haben muss, aber die O2 Hotline kann hier nicht weiterhelfen. Gut, dass ich dort kein Kunde mehr bin :-(

Herzliche Grüße!


Sandroschubert
Legende
Ein Hinweis noch von mir, es gibt Verjährungen. Diese sollte in Deinem Fall bereits eingetreten sein. Daher solltest du über eine Verjährungseinrede nachdenken.

Grüße