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RATE nicht verbucht?

  • August 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 72 Aufrufe
Jenlaz
Besucher:in
Hallo Support, 

ich habe letzte Woche die letzte Rate für mein Handy überwiesen und heute eine Email zwecks Vertragsverlängerung erhalten in der noch eine offene Rate in Höhe von 79,50€ aufgeführt ist. Das verstehe ich nun leider überhaupt nicht und bitte um Klärung.  Vielen lieben Dank.

    1 Antwort

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • August 4, 2017
    Hallo,

    hast du geprüft ob du den Betrag mit der korrekten Kundennummer (des My Handy-Vertrages) überwiesen hast?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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