Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rabatt bei Handykauf nicht berücksichtigt

  • July 18, 2017
  • 0 Antworten
  • 76 Aufrufe

JoFuh
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor einigen Wochen meinen Vertrag verlängert und auch ein neues Handy bestellt. Jetzt habe ich die erste Rechnung bekommen und der bei der Bestellung auf der Website und per Email (Bestellbestätigung) bestätigte monatliche Online-Rabatt (€ 5,00)  wurde weder bei der Handy-Rate, noch bei der monatlichen Rechnung abgezogen. Wann erfolgt das?

Die Rechnung für den Handy-Ratenplan ist auch bis zum heutigen Tag nicht in Papierform bei mir angekommen, ich kann ihn jedoch online sehen.

MfG