PS5 Lieferung 8.12.21 ungelöst

Hallo Zusammen,

ich habe am 8.12. eine PS5 mit 6 Wochen Lieferzeit bestellt. Letzte Woche habe ich 3x den Kundenservice kontaktiert, jedes Mal wurde mir eine andere Auskunft erteilt. Zuletzt wurde gesagt die PS5 ist noch nicht vom Hersteller bei O2 eingetroffen ist. Ich wünsche mir eine neue  Einschätzung der Lieferzeit, in der App unter Bestellungen kann mir auch nichts angezeigt werden. Ich bin aktuell enttäuscht und frage mich wann ich mit dem Produkt wofür ich bezahle rechnen kann.