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Problem mit Netz und Internet

  • December 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 279 Aufrufe

stevewiede
Besucher:in
Guten Tag, ich habe folgendes Problem, ich habe seit heute Nacht/Morgen kein Internet Zugang mehr, obwohl in der Leiste oben 3G steht, ab und zu schwankt auch mein Netz zwischen o2-de und Kein Netz. Ich habe mein Telefon auch mehrmals neugestartet, die SIM Karte raus genommen und wieder eingesetzt, die Netzwerk-Einstellungen zurückgesetzt und sonst einigen Tipps aus dem Internet befolgt, nur passiert bei mir rein gar nichts, könnte mir jemand bei meinem Problem helfen. ?!

danke schonmal im Voraus. ☺️

ausserdem was ich auch sehr komisch finde ist, ich habe jetzt mehrmals gelesen, dass iPhones kein LTE unterstützen, nur hatte ich am Vorabend und die ganze Zeit davor mit meinem iPhone LTE, lief auch alles super schnell, mir wurde auch nie angezeigt das LTE in meinem Mobilfunknetz vom Netzbetreiber auf iPhone nicht zertifiziert wurde.

2 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • December 22, 2016
Hallo @stevewiede,

um welches iPhone geht es bei dir? Magst du eine Postleitzahl nennen, wo du keine mobilen Daten mehr nutzen kannst? Betrifft das Problem nur die mobilen Daten, oder kannst du auch nicht telefonieren/angerufen werden?

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter


o2_Emanuel
  • December 23, 2016
Hi @stevewiede,

am Handy liegt das nicht 😉.

Wenn du dich bei "mein o2" einloggst kannst du sehen was passiert ist.

Grüße,

Emanuel