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Pinker Streifen auf dem Display

  • September 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 123 Aufrufe

Princessa
Besucher:in
Hallo, mein Handy hat von Zeit zu Zeit einen pinken von oben nach unten verlaufenden Streifen an der rechten Seite vom Display. Frage mich jetzt warum der kommt. Manchmal geht er wieder weg. Manchmal bleibt er länger da. Das Handy ist jetzt ca 1 Jahr alt. Kann ich das bei Samsung reklamieren?  Eine Bekannte hatte das auch jedoch gleich nachdem sie das Handy gekauft hat. Damals ist es ihr repariert worden. Hoffe dass ihr mir eine Antwort geben könnt.

Schönen Samstag euch

1 Antwort

DinFer
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 17, 2016
Hallo,

ich würde auf alle Fälle das Gerät Instandsetzen lassen.

Grundsätzlich gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Reklamation beim Verkäufer aufgrund der gesetzlichen Gewährleistung.

2. Reklamation aufgrund der Herstellergarantie.

Sollte das Gerät keine Schäden aufweisen, so würde ich zunächst den Verkäufer kontaktieren.

Gruß

DinFer