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O2-Kundenservice

  • April 4, 2018
  • 0 Antworten
  • 291 Aufrufe

bifida
Besucher:in
Hallo Liebes O2-Forum, 

ich muss mir etwas Luft machen. Seit sehr sehr vielen Jahren war ich treuer O2-Fan. Bin nie fremdgegangen. 
Als ich 15 wurde, das erste Loop etc. 

Dieses Jahr werde ich das letzte Mal verlängern. Der Kundensupport wird, im Vergleich zu vergangenen Jahren, immer schlechter. Im Chat wird man einfach weggedrückt, der Ton ist unter aller Sau unfreundlich und am Telefon wird einfach aufgelegt oder man reagiert gereizt. 

Die Erfahrungen häufen sich und im Chat sind die Miesepeter immer die Gleichen. 

Keine Ahnung wie viele Jahre ich jetzt bei O2 war. Ich habe die letzten Bestellungen getätigt und werde nach dem Auslaufen meines jetzigen Vertrages und der VVL nicht mehr verlängern. 

Braucht man Hilfe oder muss man sich erkundigen wird man wie ein Stück Dreck behandelt oder für dumm verkauft. 

War eine schöne Zeit o2! Wer auch immer das hier lesen mag. Sollte es ein Verantwortlicher sein, wisse, Herr Verantwortlicher: Den O2 Support kann man den Klo runterspülen. 
Amazon oder bei Otto ist die Hilfe grandios, vielleicht sollte man sich von denen mal eine Scheibe abschneiden. 

Vielen Dank!

vlg