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O2 free Probleme

  • January 6, 2017
  • 10 Antworten
  • 776 Aufrufe
onehundret
Besucher:in
Seit ich O2 Free benutze, spinnt die Internet Verbindung. Ich hab das O2 Widget und das Handy kann sich nicht anmelden, oder Google öffnet sich nicht, etc. Also auf gut deutsch, Mist. Hab bei O2 nachgefragt und die Antwort war, alles bestens. Keine Netzwerk Probleme. Hmmm. Ach deswegen klappt erst alles wieder für ne viertel Stunde, wenn ich im Unterprogramm mobile Netzwerke meines S6 Edge manuell von O2+ auf O2 wechsle. Ok. Zwar nur für ne viertel Stunde bis das Handy sich selbständig wieder im O2+ Netz abmeldet. Dann ist dr Spaß vorbei. Immerhin etwas. Also was ist da los? 

Lösung von Denner

Der Tarif hat damit nichts zu tun, denn es ändert ja nichts am mobilen Netz.

Einzig wenn Du über dein Volumen kommst, wird LTE gesperrt und Du surfst im 3G, 2G Netz und wenn das bei dir schlecht ist, hast du dann halt schlechtes Netz.

    10 Antworten

    onehundret
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    • onehundret
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    • January 6, 2017
    Sorry. Schneller getippt als gelesen. Nicht im mobile Netzwerke neu bei O2+ abmeldet sondern anmeldet. Das dr= der. Sorry 

    Atabey
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    • Atabey
    • January 6, 2017
    Versuche mal die Netzwerkeinstellungen auf Standard zurück zu setzen.

    lg

    Atabey

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
    Denner
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    • Denner
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    • Lösung
    • January 6, 2017
    Der Tarif hat damit nichts zu tun, denn es ändert ja nichts am mobilen Netz.

    Einzig wenn Du über dein Volumen kommst, wird LTE gesperrt und Du surfst im 3G, 2G Netz und wenn das bei dir schlecht ist, hast du dann halt schlechtes Netz.

    42! 07.99
    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • January 7, 2017
    Würde das auch erklären, dass nach einem manuellen Netzwechsel es für 15 Minuten wieder läuft?

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
      Denner
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      • Denner
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      • January 7, 2017
      Ja, wenn er kein LTE mehr hat und er jetzt in einem 3G Notstandsgebiet ist mit einem schlechten Eplus Turm dann ja. das Endgerät wird sich dann nach 15 Minuten in einen schlechten Turm Einbuchen und ein rumgezuckle in 2G ist faktisch keine Verbindung.

      wenn es auch im LTE mit voller Leistung ist, kann es natürlich auch defekte Hardware sein auf Kundenseite. 

      42! 07.99
      Tom_
      Legende
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      • Tom_Legende
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      • January 8, 2017
      kannst du vielleicht kurz beschreiben, welche Technologie (also zB E, H+, LTE) dir dein Smartphone anzeigt wenn du:

      • im o2-de Netz
      • im o2-de+ Netz
      eingebucht bist?

        onehundret
        Besucher:in
        • onehundret
        • Autor
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        • January 8, 2017
        Vielen Dank für eure Antworten. Ich habe das Problem gefunden. 

        Wenn das Limit erreicht ist und man gedrosselt wird, surft man im UMTS Netz. Leider wurde versäumt, dass es kaum noch UMTS  Sender gibt und die sind total überlastet. Ich hab im Unterprogramm meines Handys von LTE/3G/2G auf 3G/2G umgestellt. Hilft einigermaßen. Trotzdem werde ich das Free Paket kündigen und warten, bis O2 das im Griff hat. 

          Denner
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          • Denner
          • Legende
          • January 8, 2017
          Das Free ist kein Paket das man kündigen kann, das ist jetzt definitiv. Du kannst nach Ablauf der Vertragslaufzeit evtl. In einen Tarif ohne Free wechseln.

          42! 07.99
          onehundret
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          • onehundret
          • Autor
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          • January 9, 2017
          Da bist du leider falsch informiert. Hier im O2 Menue kannst du deinen aktuellen Tarif aufrufen und dir dein bestelltes Paket aufrufen. Wenn du dann auf Detail gehst und nach unten blätterst, kommt diw Frage, mit was du deinen aktuellen Taeif tauschen willst. Einfach mal lesen. 

          Denner
          Legende
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          • Denner
          • Legende
          • January 9, 2017
          Dann mach das einfach mal. 

          42! 07.99
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