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O² APP auf IPhone 5S

  • December 4, 2017
  • 5 Antworten
  • 110 Aufrufe
tamf.12487
Besucher:in
Moin Moin,

seit einigen Tagen läuft die APP bei mir auf dem Phone nicht mehr richtig. Ich kann mich meist vergeblich anmelden und wenn sie dann mal durchläuft ist nur ein weißer Bildschirm zu sehen. Es kommt zeitweilig der Hinweis "Bitte verbinden Sie sich mit dem Internet". Ich habe also keinerlei Verbrauchsübersichtsanzeige nach dem Startbildschirm. Woran liegt das? Das Betriebssystem ist auf dem aktuellen Stand.

Besten Dank.

Lösung von tamf.12487

Hat geklappt, jetzt funzt wieder alles so wie gewollt. Manchmal sind die Ursachen einfach aber nicht ergründet. Danke

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 4, 2017
    War bzw ist bei mir auch so. "Abhilfe" schafft Nutzung im WLAN und/oder LTE aus schalten. Oft hilft letzeres aber nicht und dann nutze ich den Webbrowser in der Desktopansicht.

    o2_Nicolas
    • o2_NicolasModerator
    • Moderator
    • December 4, 2017
    Hi @tamf.12487 

    eine De- und Reinstallation der Mein o2 App könnte vielleicht auch helfen. 

    LG, 

    Nico

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 4, 2017
    Könnte, ja. Bei mir negativ. 😉

    o2_Nicolas
    • o2_NicolasModerator
    • Moderator
    • December 4, 2017
    Jaah, klappt leider tatsächlich nicht immer, aber ich würde die Chancen auf 50/50 beziffern 😉. 

    tamf.12487
    Besucher:in
    • tamf.12487
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 7, 2017
    Hat geklappt, jetzt funzt wieder alles so wie gewollt. Manchmal sind die Ursachen einfach aber nicht ergründet. Danke

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