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neuversand meines o2 myhandy vertrages

  • February 14, 2016
  • 2 Antworten
  • 451 Aufrufe
Montymoon
Besucher:in
Sehr geehrt es O2 Team,

ich benötige bitte noch einmal schriftlich oder per E-Mail als pdf. den Vertrag zu meinem, bei ihnen bestellten Handy.

Es ist wichtig das in diesem Schriftstück ersichtlich ist wie teuer das Handy bei Vertragsabschluss war.

Vielen dank für ihre Hilfe.

Mit freundlichen Gruß

Montymoon

Lösung von stefanniehaus

Du meinst die Rechnung? Die hast du bei Vertragsabschluss bekommen.

Ein Rechnungsduplikat kostet einmalig 9,99€.

Wenn du das Handy online gekauft hast, kannst du dir das Duplikat über die Kundenbetreuung zusenden lassen.

Hast du das Handy im Shop erworben, kannst du dort die Rechnung bekommen.

    MariaMostrich

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 14, 2016
    Du meinst die Rechnung? Die hast du bei Vertragsabschluss bekommen.

    Ein Rechnungsduplikat kostet einmalig 9,99€.

    Wenn du das Handy online gekauft hast, kannst du dir das Duplikat über die Kundenbetreuung zusenden lassen.

    Hast du das Handy im Shop erworben, kannst du dort die Rechnung bekommen.

    MariaMostrich
    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • February 15, 2016
    Hallo Montymoon,

    wenn du uns eine PN an @o2_Support‌ mit deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl zur Identifizierung schickst, senden wir dir gern eine Rechnungskopie, wenn du das Handy telefonisch oder online bestellt hast. Auf die Kosten von 9,99 Euro hat stefanniehaus bereits hingewiesen.

    Beste Grüße

    Michael

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