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Gelöst

Nach Anzahlung keine Reaktion?

  • January 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 186 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo Zusammen,

wie lange dauert es, bis nach einer Anzahlung etwas passiert?

Bestelldatum war der 25.01.2019 und die geforderte Anzahlung wurde am 28.01.2019 geleistet.
Seitdem passiert leider nichts. Nichtmal eine E-Mail, dass die Zahlung erhalten wurde.

(Referenz: 6xxxxxxxx -A E-) / ***Daten entfernt von o2 Michi

Danke für Eure Hilfe!

Lösung von celines_mama

Hallo @o2_Katja ,

es ist alles bestens.

Vielen Dank!

    3 Antworten

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • January 30, 2019
    Hallo @celines_mama,

    herzlich willkommen in der o2-Community!

    Ich habe dir hierzu eine private Direktnachricht von unserem o2support-Account gesendet.

    Viele Grüße,
    Jan.
    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 12, 2019
    Hallo @celines_mama,

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung, wenn ich das richtig gesehen habe ist mittlerweile alles geklärt?
    Oder kann ich noch etwas tun?

    Viele Grüße und eine schöne Woche,
    Katja
    C
    Besucher:in
    • celines_mama
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • February 12, 2019
    Hallo @o2_Katja ,

    es ist alles bestens.

    Vielen Dank!
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