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Hallo Zusammen,



wie lange dauert es, bis nach einer Anzahlung etwas passiert?



Bestelldatum war der 25.01.2019 und die geforderte Anzahlung wurde am 28.01.2019 geleistet.

Seitdem passiert leider nichts. Nichtmal eine E-Mail, dass die Zahlung erhalten wurde.



(Referenz: 6xxxxxxxx -A E-) / ***Daten entfernt von o2 Michi



Danke für Eure Hilfe!
Hallo @celines_mama,



herzlich willkommen in der o2-Community!



Ich habe dir hierzu eine private Direktnachricht von unserem o2support-Account gesendet.



Viele Grüße,

Jan.
Hallo @celines_mama,



bitte entschuldige die späte Rückmeldung, wenn ich das richtig gesehen habe ist mittlerweile alles geklärt?

Oder kann ich noch etwas tun?



Viele Grüße und eine schöne Woche,

Katja
Hallo @o2_Katja ,



es ist alles bestens.



Vielen Dank!

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