MyHandy Vertrag und Hardwarebonus werden nicht angezeigt

Hallo EndOfSilence,

vorab erst einmal: Herzlich willkommen in unserem Kundenforum! Schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest. ☺️

Es kann mehrere Gründe haben, warum dir der Hardwarevertrag und -rabatt online nicht angezeigt werden. Ich hätte mir das gern einmal für dich angesehen und versucht herauszufinden, welcher Grund in deinem Fall dahinter steckt, leider hast du dich hier im Forum aber ohne deine Mobilfunknummer angemeldet.

 

In deinem Profil kannst du unter "Phone Number" deine Rufnummer eintragen. Wenn du sie dort nur für dich sichtbar machst, ist das für uns völlig OK, wir können sie dann trotzdem sehen. Bitte melde dich hier noch einmal kurz, wenn du deine Mobilfunknummer in deinem Profil hinterlegt hast.

 

Ansonsten müsstest du dich im Forum noch einmal komplett neu registrieren und dann dabei nicht vergessen, dich mit deiner Mobilfunknummer anzumelden.

Die Hotline erreichst du übrigens unter 0176 888 55 222 (Kosten gemäß Tarif für Anrufe ins dt. Mobilfunknetz) und hier geht's zu unserem Live-Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community‌

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Danke für den Link und die Nummer.

Auf das Angebot würde ich ja gerne zurück kommen. Ich habe mich mit meiner Nummer registriert. Habe mich dann hier angemeldet und musste mich wieder registrieren um hier was schreiben zu können. Nachdem ich meine Frage oben gestellt habe wollte ich nachdem ich mich jetzt erneut mit meiner Telefonnummer eingeloggt habe wieder etwas schreiben und musste mich, heute nun das dritte mal, erneut registrieren. Da vergeht einem echt die Lust und mir gehen auch langsam die E-Mailadressen aus.