MyHandy nicht in MeinO2 sichtbar

Hallo,

ich habe vor etwa zwei Monaten einen Vertrag und eine Finanzierung via MyHandy abgeschlossen. Interessanter weise sehe ich den MyHandy Vertrag jedoch nicht in MeinO2 - zudem ist die Änderung der Bankverbindung scheinbar nicht übernommen worden, da ich heute eine entsprechende Mitteilung meiner ehemaligen Bank erhalten habe.

Können Sie mir hier bitte helfen?!

Vielen Dank & beste Grüße