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MyHandy Auflösung verschoben, MyHandy Auflösung verschoben

  • March 1, 2018
  • 5 Antworten
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Nafi06
Besucher:in
Meine MyHandy Auflösung sollte heute enden also von meinem Bankkonto abgebucht werden. Jedoch wurde es jetzt um ein Monat verschoben. Wieso?

Vielen Dank

5 Antworten

LMSMDK
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  • March 1, 2018
Hallo,

wie hast du davon erfahren, dass die Auflösung des My Handy verschoben wurde? Hast du eine MItteilung erhalten?

Die Abbuchung der My Handy-Raten sind ansonsten in der Regel nicht an dem angezeigten Tag unter Mein o2, sondern immer ein paar Tage später.


Nafi06
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  • March 1, 2018
In der o2 App stand der 28.02.2018, habe vorhin mein Girokonto abgecheckt und habe gesehen, dass nichts abgezogen worden ist. Als ich nochmal die App öffnete, steht jetzt der 27.03.2018. 


LMSMDK
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  • March 1, 2018
Das scheint mir der Ratenplan zu sein.

Magst du eventuell ein Screenshot einstellen?

Die Abbuchung ist allerdings, wie bereits geschrieben, in der Regel nicht genau an dem Tag, der unter Mein o2 steht, sondern immer ein paar Tage später.


Nafi06
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  • March 1, 2018



Und da oben wo der 27.03.2018 steht, war eigentlich der 28.02.2018, also gestern. Es hat sich vor ein paar Stunden erst geändert . 


LMSMDK
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  • March 1, 2018
Dann würde ich vermuten, dass in den nächsten Tagen noch eine letzte normale Rate und Ende März/Anfang April der Restbetrag eingezogen wird.

Oder aber es wird der gesamte Restbetrag eingezogen.

Genaueres kann dir mit Geduld ein Moderator mitteilen.