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my handy funktioniert nicht/nicht richtig

  • December 4, 2016
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe
Sandra86
Besucher:in
ich habe meinen vertrag für meine tochter verlängert. damals hatte ich ein sony auf raten gekauft.

das wurde abbezahlt, und jetzt haben wir das s7 genommen. leider wird es nicht angezeigt. sondern nur das abbezahlte sony. ich habe mich auch mit der vertragsnummer bereits registriert. habe auch jetzt ein paar wochen gewartet ob was passiert, aber immer noch nichts.

mfg sandra

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 22, 2016
    Hi Sandra86,

    hast du dich denn mit der neuen Kundennummer auch neu bei mein o2 registriert?

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Sandra86
    Besucher:in
    • Sandra86
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 14, 2017
    ja habe ich. habe jetzt auch noch etwas abgewartet, aber es wird mir immer noch das alte sony angezeigt, und nicht das neue s7 mit dem ich verlängert habe. bei dem neuen vertrag stimmt soweit sonst alles. nur das das  mit dem myhandy funktioniert irgendwie nicht

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