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Warum O2
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My Handy

  • May 1, 2016
  • 3 Antworten
  • 236 Aufrufe

hulyahulya
Besucher:in
Hallo Zusammen, ich habe am Samstag ein Handy finanziert und als och es zu Hause usgepackt habe, habe ich zwei Punkte uaf dem Display entdeckt. Kann ich das Gerät austauschen ? Ich sehe es nicht ein dass ich es zur Reperatur einsende und lange uf das Zelefon warte

3 Antworten

bielo
Legende
  • May 2, 2016
O2 tauscht grds. nicht. Entweder widerrufen und neu bestellen oder Reparatur, wobei ich nicht sicher bin, ob zwei Pixelfehler dafür schon reichen.


hulyahulya
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2016
Also die Finanzierung war erst am Samstag ! Wenn die Bestandskunden nicht entgegenkommen dann finde ich das sehr arm


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 2, 2016
Es sind feste Prozesse. Am schnellsten geht es eben mit Widerruf und Neubestellung.